ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ผู้บริโภคไม่ได้มองหาสินค้าหรือบริการที่ดีที่สุดในราคาถูกที่สุดเสมอไป แต่พวกเขากำลังมองหา ความเชื่อมโยง และ ค…